Hy-MT2-1.8Bはテキストを翻訳しますが、ブラウザーを操作しません。ログイン済みのサポートチケットを翻訳するには、Tabbit BrowserとTabbit CLIを実行できるローカルエージェントを使い、許可された表示内容だけを読み取ります。その抜粋をモデルに渡し、チケットIDとURLを保持して、返信を書く前に訳文を原文と照合します。Tencentのモデルカードは機械翻訳モデルとして説明しています。Models.devの記録にはネイティブなツール呼び出しが記載されていないため、ブラウザーアクセスの根拠にはなりません。
要点
ローカルTabbit CLIエージェントがログイン済みページを読み、Hy-MT2-1.8Bは渡されたテキストだけを翻訳します。
ID、URL、氏名、日付、数字、金額、否定表現を維持します。
選択したサービスへの送信が許可されたテキストだけを渡します。
返信の下書きを作る前に、翻訳した各抜粋を原文と照合します。
クライアントがローカルツールを実行できなければ、承認済みのエクスポートか人への引き継ぎを使います。
Hy-MT2-1.8BとTabbitの役割
| 作業 | ツール | 境界 |
|---|---|---|
| ログイン済みチケットの閲覧 | ローカルTabbit CLIエージェント経由のTabbit Browser | 対象プロファイルのアカウントとチケットを確認 |
| 抜粋の翻訳 | 検証済みホスト上の tencent/hy-mt2-1.8b | モデルに渡すのは指定テキストのみ |
| 出典の保持 | ローカルエージェントまたは確認表 | チケットIDとURLを変更しない |
| 返信の準備 | ローカルエージェント、名前付き下書きのみ | 送信前に人が内容と宛先を確認 |
テキスト送信前にモデルのホストを確認
Tencentのモデルカードでタスクと言語範囲を確認できます。この記事で参照するModels.devの記録は tencent/hy-mt2-1.8b を示しますが、ネイティブなツール呼び出しは記載されていません。これは翻訳ステップの情報であり、ブラウザー操作を示すものではありません。送信前にホスト、ライセンス、言語ペア、クライアント対応を確認してください。公開メタデータだけでは、選択したサービスで利用可能とは限りません。
必要な表示項目だけを読む
Tabbit Browserをインストールし、サポートサイトに自分でログインします。Tabbitスキルを検出しCLIを実行できるローカルエージェントに、チケットID、表示中の件名、関連する抜粋、元URLだけを読み取らせます。スキルの検出、tabbit-cli diagnose の接続、サイトへのログインは個別に確認します。名前付きTabbitタスクは専用タブを使うため、他のタブで作業を続けられます。
| 項目 | ルール | 確認 |
|---|---|---|
| チケットID | そのままコピーし翻訳しない | 開いているチケットと一致 |
| URL | 元のURLを正確に保持 | 正しいアカウントで同じチケットを開く |
| 抜粋 | 必要な表示文だけ選ぶ | 認証情報や無関係な個人情報を含めない |
| 翻訳 | テキストだけを翻訳 | 否定、日付、氏名、金額を確認 |
翻訳専用プロンプト
以下はテスト用データであり、実際のサポートチケットではありません。
許可された各抜粋のtextだけを指定言語に翻訳してください。閲覧、要約、推論、操作はしないでください。idとurlは正確に保持してください。製品名、チケットコード、日付、数字、通貨、否定表現も保持します。曖昧な表現は直訳のままにして確認フラグを追加してください。id、url、translated_text、review_flagsを含むJSONを返します。
入力: {"id":"SUP-104","url":"https://support.example.test/tickets/SUP-104","text":"The replacement has not shipped. Do not close this ticket until the customer confirms delivery."}
形式: {"id":"SUP-104","url":"https://support.example.test/tickets/SUP-104","translated_text":"[入力テキストの翻訳]","review_flags":[]}ページにはTabbit Browser、翻訳にはモデルを使う
ログイン済みのサポートキューを読むには、ログインしたブラウザープロファイルが必要です。ローカルエージェントはTabbit CLIで必要な範囲だけを読み、Hy-MT2-1.8Bはその抜粋だけを翻訳します。親タスクが報告したローカルテストでは、一時的なテストログインの後、別の名前付きタスクがテストページを読めました。確認できたのはローカルTabbit CLIの流れだけで、Tencentのホスト、モデル品質、サポートサイト連携は検証していません。
「チケットSUP-104 翻訳返信 — 下書き01」のような名前付き下書きを作り、原文と訳文を並べて表示し、人が確認する画面で停止するよう依頼します。翻訳手順で送信、終了、更新を行わないでください。
返信の下書き前に確認する
自然な訳でも対応方針が逆になることがあります。否定、制限、日付、金額、氏名、チケットIDを原文と照合します。曖昧な表現は推測せず、確認対象として示します。オフライン翻訳についてのReddit投稿が検索で見つかりましたが、元ページにはアクセスできなかったため、引用ではなく調査候補として扱います。Tabbit CLIガイド、エージェント接続ガイド、初回タスクのチェックリスト、Browser MCPとCLIの比較、ログインセッション再利用、ブラウザープロファイルガイド、Tabbit Browserの紹介、セキュリティガイド、自動化ガイドも参照してください。
次のステップ
選択したサービスがモデルと言語ペアに対応していることを確認します。ローカルTabbit CLIエージェントでログイン済みページを読み、出典を保持した名前付き下書きを作ります。返信の送信前に人が原文と照合してください。
よくある質問
Hy-MT2-1.8Bはログイン済みサイトを開いたりクリックしたりできますか?
いいえ。翻訳専用の手順です。利用可能なローカルツールを使い、別のローカルエージェントまたは人がページを読み取る必要があります。
モデルIDは何ですか?
この記事で参照するModels.devの記録は `tencent/hy-mt2-1.8b` です。利用するサービスがこのIDに対応しているか確認してください。
サポートチケット全体を送信できますか?
組織がそのデータ経路を許可している場合に限ります。認証情報や不要な個人情報を除き、必要最小限の抜粋にしてください。
チケットのURLとIDを保つには?
IDとURLを別フィールドにし、抜粋だけを翻訳するよう指示します。返された各値を元ページと照合してください。
クライアントがTabbit CLIを実行できない場合は?
承認済みのエクスポートを翻訳するか、Tabbit Browserにアクセスできるローカルエージェントや担当者に照合表を渡してください。
翻訳した返信を自動送信できますか?
この手順は名前付き下書きと人による確認で停止します。内容と宛先を確認するまで送信やチケットの終了をしないでください。