動画が黒くなる、画面がちらつく、グラフィック処理中にChromeが落ちる。そんなときはハードウェアアクセラレーションを一度だけ切って比較します。Redditにも無効化後にタイムアウトが減ったという報告がありますが、個人の体験です。
設定を開き、検索欄でハードウェアアクセラレーションを探します。「使用可能な場合はグラフィックアクセラレーションを使用する」をオフにし、再起動して同じ操作を繰り返してください。その後 chrome://gpu を開きます。Tabbit Browserは問題のページとメモをまとめられますが、Chromeの設定は変更しません。
手順
| 手順 | 操作 | 確認 |
|---|---|---|
| 1 | メニューから設定を開く | 設定ページが開く |
| 2 | アクセラレーションを検索 | システムまたはパフォーマンス項目が出る |
| 3 | スイッチをオフ | 再起動が表示される |
| 4 | 再起動する | Chromeが再び開く |
| 5 | 同じ作業を行う | 前後を比べられる |
再起動後に chrome://gpu の Graphics Feature Status を記録します。Chromiumの GPU資料の通り、結果はOSやGPUで変わります。項目がない場合は Chromeの管理ポリシーを確認してください。
| 結果 | 次の対応 |
|---|---|
| オフで正常 | 一時的に維持し、ブラウザーとドライバーを更新 |
| 動画やCPUが悪化 | オンに戻し、ドライバーや拡張機能を確認 |
| どちらでも同じ | 別サイトと新しいプロファイルを試す |
背景はブラウザーのハードウェアアクセラレーション解説にまとめています。調査ページとメモをまとめたいなら、Tabbit Browserをインストールしてください。
さらにブラウザーの性能、生産性、Chromeのメモリ節約、多すぎるタブ、同期の問題、更新後のクラッシュ、Firefoxの4K動画も確認できます。
よくある質問
Chromeのハードウェアアクセラレーションを無効にするには？
設定で「ハードウェアアクセラレーション」または「グラフィックアクセラレーション」を検索し、「使用可能な場合はグラフィックアクセラレーションを使用する」をオフにして再起動します。
変更後に再起動は必要ですか？
必要です。再起動後、同じページで同じ操作を行って比べます。
変更を確認するには？
デスクトップ版で chrome://gpu を開き、Graphics Feature Statusを確認します。これは診断情報であり、性能保証ではありません。
無効にすればクラッシュは直りますか？
グラフィック経路の切り分けには使えますが、すべてのクラッシュや動画問題を直すわけではありません。
いつ再び有効にしますか？
動画が滑らかでなくなったりCPU負荷が上がったり、元の問題が変わらない場合は有効に戻して再起動します。
モバイルや管理されたChromeでも変更できますか？
この記事の手順はデスクトップ向けです。管理端末ではポリシーで固定されることがあるため、管理者に確認します。