O Chrome pode mudar a página inicial, o buscador ou o comportamento de uma extensão. Você quer corrigir as configurações, não perder favoritos. A ajuda oficial do Google informa que favoritos e senhas salvas não são excluídos nem alterados pela redefinição no computador. No Reddit, um usuário apagou o perfil local e continuou com falhas de sincronização (discussão). Essas ações não são a mesma coisa.
Procedimento
Abra o menu de três pontos e escolha Configurações > Redefinir configurações > Restaurar configurações para os padrões originais > Redefinir configurações. O buscador, a página inicial, a inicialização, abas fixadas, permissões, cookies, dados de sites, extensões e temas voltam ao padrão.
| Ação | Use quando | Limite |
|---|---|---|
| Redefinir configurações | Página inicial ou buscador alterados | O malware pode continuar instalado |
| Excluir dados de navegação | Remover histórico, cookies ou cache escolhidos | Sites podem desconectar você |
| Remover um perfil | Criar um ambiente local novo | Dados locais podem ser perdidos |
| Apagar Sync | Gerenciar conta e dispositivos | Não é reparo local |
Exporte os favoritos antes de começar. Uma resposta no Reddit recomenda salvar o arquivo antes de reinstalar (mensagem). Veja a lista de backup do navegador, os problemas de sincronização e a página do Google sobre login e Sync. A sincronização não substitui uma cópia independente.
Se o problema está em um único site, use o guia de cookies do Chrome. Para cache, veja como limpar o cache e o que muda depois. O histórico tem um guia separado. Se o buscador voltar a mudar, siga as orientações do Google sobre software indesejado. Políticas de empresa ou escola podem impor configurações que um reset local não altera.
Tabbit para organizar a investigação
O Tabbit Browser reúne a ajuda do Google, o site afetado, as permissões da extensão e suas anotações. Smart Tab Organization agrupa as páginas e Chat with Page ajuda a entender a fonte aberta. O Tabbit não redefine o Chrome, não apaga Sync e não recupera senhas.
Para muitas páginas, consulte como organizar abas demais e a diferença entre perfis e espaços de trabalho. Depois do reset, verifique buscador, página inicial e extensões uma por uma. Se os favoritos não aparecerem em outro dispositivo, leia por que o Sync falha antes de apagar dados. No Android, limpar dados do aplicativo não é o mesmo que redefinir as configurações do computador. Quando terminar, instale o Tabbit Browser para manter fontes e notas juntas.
Perguntas frequentes
Redefinir o Chrome apaga meus favoritos?
Não. O Google informa que favoritos e senhas salvas não são apagados nem alterados pela redefinição no computador. Exporte os favoritos antes de migrar ou reinstalar.
O que muda na redefinição?
O mecanismo de pesquisa, a página inicial, as páginas de inicialização, abas fixadas, permissões, cookies, dados de sites, extensões e temas voltam ao padrão. O perfil inteiro não é apagado.
O histórico e as senhas são excluídos?
Não. Redefinir configurações é diferente de excluir dados de navegação. Não escolha uma exclusão separada sem um objetivo claro.
Isso corrige um buscador que muda sozinho?
A preferência pode ser restaurada, mas mudanças repetidas podem indicar software indesejado ou uma extensão. Verifique também a orientação de limpeza do Google.
Existe o mesmo botão no celular?
O fluxo do computador não é igual no Android ou iPhone. Use os controles de dados de sites do aplicativo e faça backup antes de reinstalar.
A redefinição apaga a sincronização?
Não. Redefinir opções, desativar Sync, apagar dados sincronizados e remover um perfil são ações diferentes. Problemas de favoritos sincronizados precisam de diagnóstico próprio.